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カテゴリー:アカウント登録とログインについて
パスワード定期変更時、現在のパスワードがわからない場合の対応方法
ログイン後にパスワードの定期変更が求められた際に、 現在のパスワードがわからず変更ができない、というケースの対応方法についてご案内します。 【方法1】一度ログアウトし、以下リンクよりパスワードの再発行を行ってください。 […]
管理ツールのログインURLがわからなくなってしまいました
管理ツールのURLはこちらになります。 ログインID・パスワードをお忘れの場合は、貴社でのサービス導入・お取りまとめ部署ご担当へご一報ください。
管理者もID(会員登録)が必要か
受講者さまがどのような動画をご視聴頂いているかご理解頂くために管理者さまにもID発行しております。
メールアドレスを変更したい
メールアドレスはサービスページログイン後以下手順にてご変更頂けます。 ①人型マーク>登録情報の変更・確認>変更する ②新しく登録したメールアドレスにメールが届くので、そちらのメールよりアクセス頂き変更を完了
パスワードを何回変更してもログインできない
パスワード初期化対応をお試しください。 貴社でのサービス導入・お取りまとめ部署ご担当へご一報ください。
パスワード変更したい
サービスページにてログイン後に変更可能です。 1.サービスページ右上のをクリックください。 2.登録情報の確認・変更をクリックください。登録されている情報が表示されます。 3.パスワード欄の「変更する」をクリックください […]
パスワードを忘れた
1.サービスページ右上の「ログイン」ボタンをクリックください。 2.「ログインできない方はこちら」のリンクをクリックください。 3.登録のメールアドレスをご入力のうえ、「送信」ボタンをクリックください。 4.ご入力のメー […]
ログインができません
1.サービスページ右上の「ログイン」ボタンをクリックください。 2.「ログインできない方はこちら」のリンクをクリックください。 3.登録のメールアドレスをご入力のうえ、「送信」ボタンをクリックください。 4.ご入力のメー […]
退会したい
大変恐れ入りますが、受講者様にて退会はできません。貴社でのサービス導入・お取りまとめ部署ご担当へご一報ください。